오늘 멜을 자세히 보던중.
lg유프러스에서 요금을 지금까지 가져 가고 있습니다.

제 기록에는 12년 3월 23일날 . sk에서 설치를 하였다고 적혀있고요.
지금 기억나는것은 기사가 와서 장비도 들고 갔는건 기억납니다.

처음 통화에 상담원이 저와의 상담 내역이 아예 없다고 하네요.

그담 통화는 대뜸 하는말이 녹취가 없으면 도와 드릴수 없다고 하네요.
기가 막힙니다.
30분 기다리라고 해놓고. 월요일 오전중 녹취확인을 해야 한다고 하여
기가차서 그러라고 했네요.

녹취는 그쪽 사정이고요.

헐 참 놀라운 일입니다.

그동안 오류를 해결해 준다면 될것을..

많이 화나고요.

이건 소보원 고발 할겁니다.

수고하세요.

안녕하십니까? 이대택고객님,
LG U+ 사이버 담당자 한혜미 입니다.
 
해지 관련 문의를 주셨는데요.
 
현재 고객님의 문의 사항에 있어
다소 시일이 소요되는 것으로 확인됩니다.
 
하여, 고객님의 불편사항을 고객센터 책임자에게
전달하였으며 내용 확인 후 16일경 고객님께 연락 드릴 예정이오니
너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.
 
불편 끼친 점 진심으로 사과 드리며,
고객님의 소중한 의견에 귀 기울여 앞으로 더욱더
발전하는 LG U+가 되도록 노력하겠습니다.
 
★ 답변에 대해 만족도 평가가 답변 하단에 시행되고있으니
추후 개선 사항에 대한 참고 자료 활용을 위해 답변 만족도에
번거로우시더라도 평가를 부탁드립니다.

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