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[확인요청] 스포넷 로그인 풀림 현상.

안녕하세요. 네티러브입니다.


과거처럼 PC에서만 접속하는 것이 아니고 모바일에서 접속이 많고 모바일의 경우 셀룰러데이터로 접속시 아이피가 변경 되는 경우가 많아 로그인이 풀릴 확률은 높습니다.


그러나, 자동로그인 설정시 최대한 로그인이 유지 되도록 기술적인 조치를 많이 해놨습니다. 


최근에 로그인이 풀린다는 회원님이 계셔서 로그인 풀림 현상이 발생하는 상황을 조금 더 파악해보면 보완/개선이 가능하지 않을까 생각합니다.


따라서, 로그인이 자주 풀리는 경우 1) 로그인시 자동로그인을 체크해 주시고 2) 로그인이 풀리는 상황 (가령 모바일에서 모바일. PC에서는 유지 되는데. 모바일에서 풀림. 특정 브라우저.)  어떤 내용도 좋습니다.


참고로 스포넷에 적용된 자동로그인 아이피 저장기능이 과거 30개가 최대치였는데. 현재는 제한이 없습니다. 대신.. 요즘 스마트폰에서 캐시 정리나 개인정보 보호기능이 쿠키를 날려먹는 원인일 가능성이 높다는게 서버 엔지니어분의 의견이구요.


- 자동로그인을 체크 안하는 경우 기본 2시간은 유지되도록 설정 되어 있습니다. 이 부분도 많이 놓치는 부분이라 8시간으로 늘린 상태입니다.

- 혹시 자동로그인이 잘 풀리는 분은 자동로그인 체크 여부를 우선 확실하게 봐주시고, 이후는 브라우저상에서 캐시(쿠키) 정리나 개인정보 보호기능 때문에 저장되지 않거나 자동삭제 주기가 빠른건 아닌지 확인해 주시면 감사하겠습니다.

(이건 각각의 기기의 설정상 부분이기 때문에 스포넷 서버에서 대응과는 다른 영역입니다  )



로그인이 자주 풀리는 회원께서는 댓글로 현상에 대해 내용을 적어주시면 자동로그인이 잘 유지 되도록 개선하겠습니다.


감사합니다. 좋은하루 보내십시요!   : )



nattylove nattylove
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댓글 16

스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
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에메랄드 2017.09.07. 15:28

네티러브님 오늘 새벽에 댓글 적다가 글이 조금 길어지니 튕기더군요.

저 같은 경우 패턴으로 접속하는데 배터리 충전과함께 하면 매우 불안정한(글자가 뛰거나 흔들리거나 하더군요. 특히 모바일에서 pc버전으로 ) 상태가 되기도 했지만 튕겨버린것은(모바일 버전)오늘 처음입니다.


그래서 가급적 긴 글을 적을 때 (댓글이외)는 메모장에서 적어 복사,붙여넣기 해서 글을 잃어버리는 손실율을 방지하고있네요^^;;

여튼 시스템이 조금 불안정하게 충돌이 일어나기때문일 겁니다.


profile image
nattylove 작성자 2017.09.07. 17:15
에메랄드
배터리 충전과 글쓰기는 사실상 관련이 없습니다. 현재 글쓰기 툴(에디터)에는 자동 저장 기능이 있습니다. 예를 들어 30초마다 저장이 되고 작성완료를 못하더라도 로그인 상태였으면 해당 아이디로 로그인후 다시 글쓰기 버튼을 누르면 이어서 작성이 됩니다.

충전중 불안정하거나 튕긴 부분은 모바일 기기의 문제일 가능성이 높습니다. 대신 모바일에서 PC버전으로 나오는 경우는 아마도 공동구매 신청게시판 이동시일거구요. 우편번호 검색이나 일부 헤더 내용 때문에 대부분 신청게시판은 PC모드입니다.

저장 기능이 잘되어 있으니 메모장 작업은 안하셔도 될겁니다. 한번 테스트 해보셔요.
profile image
에메랄드 2017.09.07. 22:50
nattylove


아마도 제 배터리 충전기의 문제가 의심항목일거다에 네티러브님과 공감해요^^

모바일에서 저는 pc버전을 자주 이용합니다. 줄맞춤을 위해 오타는 수정하지 않더라도요.메모장은 긴 글쓰기에 유용해서 쓰는 것인데 게시판의 자동 저장기능 역시 효과적이더군요(주글 작성시)


막 이용하다 보니 제가 게시판에 좀더 적응해야 하는 것은 맞는 것 같습니다. ^^

이곳의 13년의 세월과 역사가 하루 아침에 이뤄진 것은 아닌 것처럼 좀 진득하게 알아가야 겠다는 생각을 해 봅니다.


참 저는 자동로그인 기능없이 접속시 패턴을 쓰

네요. 비번과 아이디는 기억되고 있으니까요.







profile image
에메랄드 2017.09.07. 15:46

해결법 검색해서 발췌했네요

Pc나 모바일에서 자동로그인이 풀릴 경우


(자바스크립트 인듯 하네요)

modules/member/queries/deleteAutologin.xml 의 두 글자만 고치면 됩니다.  끝 부분의 OR를 AND 로 바꿔주세요.

이걸

        <condition operation="equal" column="member_srl" var="member_srl" pipe="or" />

이렇게

        <condition operation="equal" column="member_srl" var="member_srl" pipe="and" />


profile image
nattylove 작성자 2017.09.07. 17:16
에메랄드
이건 이미 소스에 기본적으로 적용 되어 있습니다. 멀티로그인 허용의 문제보다는 쿠키값이 유지 되지 않고 정리되어서 로그인이 풀리지 않았을까 추정하고 있습니다.
profile image
에메랄드 2017.09.07. 15:55

또 한가지 스포넷에서 사용하는 보드가 뭔지 모르

지만 만약 그누보드라면 구글 검색해서 보심 해결책이 있습니다.


profile image
nattylove 작성자 2017.09.07. 17:18
에메랄드
그누보드가 아닙니다. XE 를 거쳐서 현재는 라이믹스 시스템이 기반인데. 저도 현재 XE 계열을 13년째 사용있고 제 능력 밖인 부분은 국내 최고 수준의 엔지니어가 자문 및 기술지원을 해주시기 때문에 놓치는 부분은 아닙니다.
[경상]동래스붕 2017.09.07. 16:15

모바일을 주로 사용하는 회원으로써 제가 경험한바로는 데이터환경이 변경될시 로그인이 풀리더군요.  wifi ---> lte  or   lte ---> wifi 

profile image
nattylove 작성자 2017.09.07. 17:20
[경상]동래스붕
음. 셀룰러 환경과 와이파이 환경 전환시 아이피가 달라지기 때문에 풀림 현상이 있을 수 있습니다. 아무래도 가정이나 직장처럼 고정적인 아이피인 곳에서는 안 풀릴겁니다.
profile image
nattylove 작성자 2017.09.07. 17:32

의견 주신 에메랄드님, 동래스봉님.  감사합니다.


현재 기술 자문을 받고 파악한 원인으로는 모바일기기나 PC에서의 쿠키값과 관련이 있을 것으로 보입니다.   접속하는 기기의 설정과 관련이 있을 수 있기 때문에 아래와 같은 예를 참고해 주시면 감사하겠습니다.


약 6개월전쯤 시스템을 보완했는데. 기존 자동로그인 저장갯수가 30개가 최대치였습니다. 현재는 제한이 없는 상황입니다.


 자동로그인시 해당 아이피를 기억하게 되는데. 이전 게시물에서 자동로그인이 풀린다고 알려주신 울산 똘*님은 174개 / [경]클레***님은 6개가 설정되어 있다고 합니다. 

울산 똘*님의 경우 계속 자동로그인 저장을 시도하는데 동일IP이고 동일기기로 추정된다고 합니다. 


이런 경우 사용하는 기기의 인터넷 브라우저에서 쿠키값이 저장, 유지 되지 않고 사라지거나 갱신되는 것이라는 의견이구요.


요즘 스마트폰에서 캐시 정리나 개인정보 보호기능이 쿠키를 날려먹는 원인일 수 있다고 합니다.


- 자동로그인을 체크 안하는 경우 기본 2시간은 유지되도록 설정 되어 있습니다. 이 부분도 많이 놓치는 부분이라 8시간으로 늘린 상태입니다.

- 혹시 자동로그인이 잘 풀리는 분은 자동로그인 체크 여부를 우선 확실하게 봐주시고, 이후는 브라우저상에서 캐시(쿠키) 정리나 개인정보 보호기능 때문에 저장되지 않거나 자동삭제 주기가 빠른건 아닌지 확인해 주시면 감사하겠습니다.

(이건 각각의 기기의 설정상 부분이기 때문에 스포넷 서버에서 대응과는 다른 영역입니다  )


지속적으로 내용은 더 찾아보고 개선할 부분이 있는지도 점검해보겠습니다.   계속 의견 부탁드립니다.




profile image
[경]클레오빡돌아 2017.09.07. 19:12

음 오늘도 벌써 몇번 풀렸네요 ㅜㅜ

좀전에도 풀려서 다시 로그인 했네요

저같은경우는  계속lte상황에서도 풀리네요

폰기종은 노트7fe이고 바꾼지는 얼마안됐는데

기존 노트4에서도 현상이 발생했던부분입니다

폰에서 따로 설정 변경해야될부분이 있을까요?

profile image
nattylove 작성자 2017.09.08. 02:47
[경]클레오빡돌아
윗쪽 댓글에서도 서버쪽에서 엔지니어 통해서 확인한 것과 같이 클레오빡돌아님은 6개의 아이피가 저장이 되어 있는데. 아이피가 저장 잘되고 있지만, 기기에서 현상이 나타난다는 것은 기기에서 쿠키(저장)값을 자동으로 삭제하는 어플(프로그램)이 관여 되었을 수 있지 않을까 추측합니다.
profile image
[경]클레오빡돌아 2017.09.08. 20:46
nattylove

그동안은 삼성 인터넷으로 접속을 했고

오늘부터 크롬으로 접속하니  로그인 풀리는 현상이 없네요 삼성인터넷 설정에 먼가 문제가 있나봅니다

profile image
nattylove 작성자 2017.09.08. 21:33
[경]클레오빡돌아
예. 서버쪽의 세팅에는 문제가 없고. 접속하는 기기쪽에서 설정이 저장 되지 않고 갱신 되는 것으로 추정됩니다.

만약 삼성인터넷(기본브라우저)로 접속 하실 경우 쿠키 설정을 자세히 보시면 될거 같기는 하지만, 여러모로 구글크롬이 낫습니다.
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