선루프 a/s 문의에 대한 기아측 답변
- [서경]ses™
- 조회 수 1309
- 2008.03.31. 17:46
저번주 예약하고 오늘 아침 기아자동차 영등포센타로 차량입고 시켰습니다
예약확인하니 예약이 않되있다고 하네요
분명 담당자랑 통화했는데
어찌됐건 일반정비로가서 점검받았는데 서비스기사가 하는행동이 과관입니다
선루프 몇번 열어보더니 이상없다고 하네요
나참 어이가 없어서리 다시한번 찬찬히 물이누수되는 부위를 설명했더니
기사 하는말 원래 조금씩 누수되는게 정상이랍니다
마음같아서는 죽통을 날리고 싶었지만 꾹꾹참으면
그래도 하다못해 물이라도 뿌려서 누수되는부위를 확인해야 되는거 아니냐고 했더니
물이누수되는게 정상이고 별도의 배수로가 있어서 아무문제 없다고만 하네요
많이누수되던 적게 누수되던 그건 정상이고 누수된 물이 실내로 들어오면 그건 a/s 사항이랍니다
그래서 저같은 경우는 물이 실내로 않들어왔기때문에 a/s 사항이 아니랍니다
하도 어이가 없어서 말문이 막히네요
잡아 죽일수도 없고 이럴땐 어찌해야하는지요
횐님들 명확한 답변좀 부탁드립니다
예약확인하니 예약이 않되있다고 하네요
분명 담당자랑 통화했는데
어찌됐건 일반정비로가서 점검받았는데 서비스기사가 하는행동이 과관입니다
선루프 몇번 열어보더니 이상없다고 하네요
나참 어이가 없어서리 다시한번 찬찬히 물이누수되는 부위를 설명했더니
기사 하는말 원래 조금씩 누수되는게 정상이랍니다
마음같아서는 죽통을 날리고 싶었지만 꾹꾹참으면
그래도 하다못해 물이라도 뿌려서 누수되는부위를 확인해야 되는거 아니냐고 했더니
물이누수되는게 정상이고 별도의 배수로가 있어서 아무문제 없다고만 하네요
많이누수되던 적게 누수되던 그건 정상이고 누수된 물이 실내로 들어오면 그건 a/s 사항이랍니다
그래서 저같은 경우는 물이 실내로 않들어왔기때문에 a/s 사항이 아니랍니다
하도 어이가 없어서 말문이 막히네요
잡아 죽일수도 없고 이럴땐 어찌해야하는지요
횐님들 명확한 답변좀 부탁드립니다
댓글
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유정파파
17:51
2008.03.31.
2008.03.31.
기사분의 말씀도 100% 틀린 말이 아닙니다. 썬루푸에서 미세하게 스며 나오는 물기가 한 두방울씩 떨어지는 현상은 정상입니다. 주룩주룩 새어나오는 현상은 당연 A/S 대상이겠죠^^
썬루푸 관리도 잘 해주셔야 합니다.
정 마음에 들지 않으시다면 고객센타 전화하세요 그럼 아주 잘 먹히더군요.
썬루푸 관리도 잘 해주셔야 합니다.
정 마음에 들지 않으시다면 고객센타 전화하세요 그럼 아주 잘 먹히더군요.
19:20
2008.03.31.
2008.03.31.
A/S 기사분 말도 맞습니다....100%방수가 힘들기 때문에 선루프 주변에 배수로가 있는건 맞습니다.
당연히 실내로 물이 스며들면 100% A/S 대상은 맞고요....
다만 상부에서 선루프로 물을부어 테스트시 틈새로 습기가 맺힌 정도가 아닌 물이 떨어질정도면
A/S는 받으실수 있을걸로 보여집니다.
당연히 실내로 물이 스며들면 100% A/S 대상은 맞고요....
다만 상부에서 선루프로 물을부어 테스트시 틈새로 습기가 맺힌 정도가 아닌 물이 떨어질정도면
A/S는 받으실수 있을걸로 보여집니다.
20:22
2008.03.31.
2008.03.31.
21:25
2008.03.31.
2008.03.31.
저같은 경우는 이슬이 맺히는게 아니고 아주 뚝뚝 물이 떨어집니다
그것두 뒷쪽부터 옆쪽에도 .....
오죽했으면 주말에 비오는날 자다말고 새벽에 나가 비닐 덮어 놓았겠습니까??
근데 이상한건 실내로는 물이 않들어왔다는거...
그것두 뒷쪽부터 옆쪽에도 .....
오죽했으면 주말에 비오는날 자다말고 새벽에 나가 비닐 덮어 놓았겠습니까??
근데 이상한건 실내로는 물이 않들어왔다는거...
21:29
2008.03.31.
2008.03.31.
01:00
2008.04.01.
2008.04.01.
작년 1월말에 차량인수.....비오는날 빗방울이 선루프에 떨어지는걸 좋아해...
그리고 답답해서 기본적으로 거의 선루프 커버 안덥고 유리만 덥어놓습니다.
(사고시 위험합니다. 사용안할시 커버 덥어주세요.) 아는 사람의 아는 사람이
비오는날 사고났는데....선루프에 목이끼어서 운명을 달리했다하네요..
서두에 말씀드렸듯이 실내 외 기온차이로 습기가 차는건 당연합니다만
저는 빗방울 떨어진적없습니다. 설계상 그런건 이해합니다. 당연히 100%안되겠지요.
최소한 물뿌려보고.. 고무는 갈아주는 성의를 보이던지.. 제가 화나내요.
서경ses님 지불하신 차량의 가격에는 A/S비용이 포함되어있다는 걸
잊지마시고 거기서 열받은거 참지마시고..좋은 쪽으로 하실 말씀은 다 하십시오.
저도 개인적으로 진상떠는걸 좋아하지는 않지만 좋게좋게 얘기하면
대충 넘어갈려는 습성때문에.... 안타깝습니다...
그리고 답답해서 기본적으로 거의 선루프 커버 안덥고 유리만 덥어놓습니다.
(사고시 위험합니다. 사용안할시 커버 덥어주세요.) 아는 사람의 아는 사람이
비오는날 사고났는데....선루프에 목이끼어서 운명을 달리했다하네요..
서두에 말씀드렸듯이 실내 외 기온차이로 습기가 차는건 당연합니다만
저는 빗방울 떨어진적없습니다. 설계상 그런건 이해합니다. 당연히 100%안되겠지요.
최소한 물뿌려보고.. 고무는 갈아주는 성의를 보이던지.. 제가 화나내요.
서경ses님 지불하신 차량의 가격에는 A/S비용이 포함되어있다는 걸
잊지마시고 거기서 열받은거 참지마시고..좋은 쪽으로 하실 말씀은 다 하십시오.
저도 개인적으로 진상떠는걸 좋아하지는 않지만 좋게좋게 얘기하면
대충 넘어갈려는 습성때문에.... 안타깝습니다...
02:04
2008.04.01.
2008.04.01.
저도 썬루프 때문에 어제 들어갔다 왔는데요..저는 썬루프 양쪽에서 물방울이 아주 조금씩 떨어져요..이 현상을 a/s기사한테 애기했더니..원래 조금씩은 새는게 정상이라고 합니다. 썬루프 연결부분이 꽉 맞으면 압력때문에 썬루프가 정상 작동 안하다고 하면서 실내로 유입되는게 불량이라고 하더라고요..어차피 썬루프 주위에 4군데 물받이가 있어서 실내로 유입되지는 않고 아주 미세하게 떨어지는거라서 그냥 왔습니다..
20:20
2008.04.01.
2008.04.01.
한국사람 속성이죠