Q 서비스..
기아자동차 로고를 달고 영업하는 동네 카센터다.
기아차 보증수기간동안 공장에 들어오지 말고
간단한 것은 거기서 하라는 뜻일 게다.

그런데 이런 Q를 가고 나면
여기가 정말 Q인가? 혹 X 아닌가 하는 생각이 든다.

상황1.)차에서 고무탄내가 납니다. 왜 그런거죠?
원래 새차에서는 자리잡는 기간동안 고무 탄내가 나는 겁니다.
그럼 왜 다른 차는 안나는 거죠?
...........묵묵부답

상황2)유리문을 내릴때 턱턱턱 소리가 납니다. 무슨 문제가 있는 건 아닐까요?
유리문을 모터를 이용해 올리고 내리니까 소리가 나는건 당연한 겁니다.
그럼 왜 7년된 티지 이전 차는 그런 소리가 안났죠?
...........묵묵부답

상황3)브레이크를 밟았다가 출발할때 어딘지 모르지만 기릭기릭 소리가 납니다. 뭐죠?
다른 차도 모두 그런 소리가 납니다.^^^^
다른 차는 안나던데요..
..........묵묵부답

Q 서비스는 소비자가 자동차에 문제가 있다고 느껴서 찾아올때는
다른차도 다 그런거라며 어이없는 설명을 해서는 안될 것이다.
기아차의 모처럼 싸은 스포티지에 대한 인기에 찬물을 끼얹을지 모르기 때문이다.