EGR밸브떄문에 기아서비스에 여러 전화를 해봤지만..
- [경]스포티지맨
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다들 모른다네요.
횐님들께서 무기한 EGR밸브는 무상이라는 소리에..
요번에 차가 출력이 희귀현상정도로 딸리고 매연이넘심하고 무상서비스받아보려고
오토큐 기아서비스에 여러 전화를 해봤지만..실패했네요
오토큐는 아예 잘모르는것같아서 패스해버렸고 직영서비스에 문의를 해보자
그래서 첫번째로 안양직영
수원직영, 강서직영에 순으로 전화를 문의를 했네요
일단 안양에 전화해서 EGR밸브 무기한 무상서비스라는데 맞나요. 했더니
아니랍니다.1회만이랍니다.
그래서 안양직영은 버리고 수원에전화했습니다.
수원에서는 끝까지 무기한이라는 소리는 안합니다. 근데 제차량을 조회한것같네요
제가 원하는 답을 시원하게 주질못하네요. 자꾸 횡설수설 결국 어디다 알아봤나봐요
그러더니 차가 운행중 시동이꺼지거나 자기네들 검사 기준에서 무상보증이라고하네요.
그래서 전화끊고 강서에 전화했는데 여기도 마찬가지로 횡설수설합니다.
제가 물어본 EGR밸브 뉴스포티지 차량은 연식킬로상관없이 무기한 무상서비스 돼느냐
결론은 여기도 시원하게 말안합니다. 그러더니 돌아오는 답변은
일단 차량 검사 스캔후 자기네들의 검사기준에 되야한다네요..
무상보증기간 지나도 EGR밸브 교환하신 횐분들 도대체 어디지역에서 어떤식으로 말하고
교환됐는지요.....보증기간이지나도 무상으로 보증받으신 횐님들 지역하고 그지역 기아서비스전화번호좀
부탁드립니다~ ㅜ.ㅜ
댓글 5
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저도 1회 교환했는데 또 발생할까 걱정이네요.
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EGR은 연식+5년, 8만킬로까지 무상교환 기준일겁니다.
하지만 도래되어도 교체해주는 가게가있고 하네요.
이런저런 규정 규칙 다 따지면 도로에서 죽으라는 이야기인지? 기계적 결함이 운전자만의 잘못인지?
전 그렇게 이야기하고, 오토큐가서 스캔떠보니 EGR부족이 뜨던군요.
과거 교체내역이없는걸알고 1회 무상으로 교환 받았습니다.
#스포티지맨님도 일단 오토큐가셔서 스캔해보시는게 좋을듯합니다.