터치패드 불량나서 그럴수도 있습니다. 키보드 뜯고 마우스 선 빼고 테스트 해보세요

최고 빠른 처리법은 서비스센터 ㄱㄱ 입니다.. 진리임 ..

서비스 센터 방문이 진짜 진리입니다. 괜히 모험같은 건 하지 마시고 가세요.
아마도 단순한 문제일 듯 합니다. ^^

하드웨어적인 문제인걸로 판단됩니다... PC가 다운되는건지 정말 키보드랑, 터치패드가 작동불량인지 판단해봐야할 문제인거 같네요... 보통 키보드랑 터치패드가 동시에 고장난 확율이 적지요.... 제일 빠른 방법이 USB키보드 물려서 해보는게 좋을꺼 같네요...USB키보드를 두드려서 다운이안되면 키보드 불량일 가능성이 생기겠죠...
지금 상황을 봐서는 더이상 조언이 힘들겠습니다....

윈도우부팅후 키보드및 터치패드먹통되서 재설치할라구 CD부팅중에 그런 상황이 생긴다면 하드웨어먹통일 가능성이 제일 크네요...

노트북은 키보드,터치패드를 같은 칩셋에서 올리기때문에 한쪽이 고장나면 그런 증상이 납니다.
전원키고 f2키나 시모스 상태 들어가서 키보드가 작동 하시면 거의 터치패드쪽 불량나서 그럴 가능
성이 농후 합니다. a/s 기간이시면 편하게 서비스센터 직원 부르시면 될듯.
제가 아는 한도에서 말씀드린겁니다. 제가 말한게 아닐수도 있습니다. 참고만 하세요.