[펌]자동이체 막은 ‘밴댕이 소갈딱지’ 은행들
- [서경]허수아비
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요즘 일부 은행들이 고객들로부터 ‘밴댕이 소갈딱지’라는 비판을 받고 있다고 합니다. 사연은 이렇습니다. 요즘 월급 통장을 은행 보통예금 통장에서 증권사 CMA(자산관리계좌)로 옮기는 사람이 많다는 건 잘 아시죠? 예금금리가 높기 때문입니다.
그런데 일부 은행이 CMA를 월급 통장으로 사용하기 어렵도록 자동 자금이체를 막고 있다는 것입니다.
즉 회사에서 월급을 넣으면 ‘회사→은행→증권사 CMA’의 단계로 돈이 자동이체되어야 편리한데, 우리나라 1·2위 은행인 국민·신한은행의 경우 월급 자동이체를 막았다는 것입니다. 결국 고객이 직접 은행에서 월급을 출금한 뒤 CMA로 다시 돈을 입금해야 한다는 것이죠. 고객 입장에선 여간 번거롭지 않은 일입니다.
월급 통장은 은행들로서는 아주 소중한 수익원입니다. 매달 목돈이 들어오는 데다 0.1%의 예금이자만 지급하면 되니까요. 그런데 최근 하루만 맡겨도 연 4%의 수익률을 올릴 수 있다는 증권사의 광고에 보통예금이 한 달에 1조원씩 빠져나가니, 은행으로선 속이 쓰릴 수밖에 없을 겁니다.
아무리 그렇다고 해도 고객들을 붙잡기 위해서는 새로운 증권사 CMA와 대응할 수 있는 서비스로 승부를 해야지, 이렇게 ‘족쇄’를 채워 놓는다면 무슨 의미가 있을까요. 그것도 한 해 2조원씩의 흑자를 기록하는 초대형 은행들이 말이죠. 이들 은행은 “지급 결제 기능이 없는 증권사로 월급을 자동이체할 경우 고객의 금융거래 안정성에 문제가 생길 수 있기 때문”이라고 해명합니다.
그러나 두 은행은 공과금이나 카드대금, 휴대전화 요금 결제는 CMA통장으로 자동이체를 허용하면서 월급 자동이체만 허용하지 않는 이유를 딱 부러지게 설명하지 못하고 있습니다.
반면 경쟁 은행인 우리은행은 증권사 CMA로 급여 자동이체를 허용, 고객 편의를 도모하고 있습니다.
시스템적인 문제라면 불편해할 고객들을 위해 하루라도 빨리 고치는 것이 상도(商道)일 것입니다.
[조의준 기자 joyjune@chosun.com]
- Copyrights ⓒ 조선일보 & chosun.com, 무단 전재 및 재배포 금지 -
그런데 일부 은행이 CMA를 월급 통장으로 사용하기 어렵도록 자동 자금이체를 막고 있다는 것입니다.
즉 회사에서 월급을 넣으면 ‘회사→은행→증권사 CMA’의 단계로 돈이 자동이체되어야 편리한데, 우리나라 1·2위 은행인 국민·신한은행의 경우 월급 자동이체를 막았다는 것입니다. 결국 고객이 직접 은행에서 월급을 출금한 뒤 CMA로 다시 돈을 입금해야 한다는 것이죠. 고객 입장에선 여간 번거롭지 않은 일입니다.
월급 통장은 은행들로서는 아주 소중한 수익원입니다. 매달 목돈이 들어오는 데다 0.1%의 예금이자만 지급하면 되니까요. 그런데 최근 하루만 맡겨도 연 4%의 수익률을 올릴 수 있다는 증권사의 광고에 보통예금이 한 달에 1조원씩 빠져나가니, 은행으로선 속이 쓰릴 수밖에 없을 겁니다.
아무리 그렇다고 해도 고객들을 붙잡기 위해서는 새로운 증권사 CMA와 대응할 수 있는 서비스로 승부를 해야지, 이렇게 ‘족쇄’를 채워 놓는다면 무슨 의미가 있을까요. 그것도 한 해 2조원씩의 흑자를 기록하는 초대형 은행들이 말이죠. 이들 은행은 “지급 결제 기능이 없는 증권사로 월급을 자동이체할 경우 고객의 금융거래 안정성에 문제가 생길 수 있기 때문”이라고 해명합니다.
그러나 두 은행은 공과금이나 카드대금, 휴대전화 요금 결제는 CMA통장으로 자동이체를 허용하면서 월급 자동이체만 허용하지 않는 이유를 딱 부러지게 설명하지 못하고 있습니다.
반면 경쟁 은행인 우리은행은 증권사 CMA로 급여 자동이체를 허용, 고객 편의를 도모하고 있습니다.
시스템적인 문제라면 불편해할 고객들을 위해 하루라도 빨리 고치는 것이 상도(商道)일 것입니다.
[조의준 기자 joyjune@chosun.com]
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댓글 10
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밴뎅이 형님 외 그러셨어요!!!!!!!
상도는 커녕...양심이라도 있었음...ㅎㅎㅎ
밴뎅이형님~~~~~~~~~~
꺄오스님이 상도형님도 찾으시네~~~~~~~~~~ㅋㅋ
꺄오스님이 상도형님도 찾으시네~~~~~~~~~~ㅋㅋ
밴뎅이님..어서 해명해 주세요..-_-;
마지막 부분에서 상도님도 등장하시는 군요..^^;;
마지막 부분에서 상도님도 등장하시는 군요..^^;;
허허 ~~ 은행들이 배가 부르구만 ... 벤뎅님 어여 마무리 해주세요 ㅋ
갸들이 배때지가 터질라꼬 하는 아그들인디요... -_-;;;
이눔의 은행들이 밴뎅이 망신 다 시키네..................ㅠㅠ
System 적인 문제는 상도님이 고칠겁니다.
은행의 구조적인 시스템문제가 아니라 국가정책에서 기인하는 좀더 포괄적인 문제로 보시면 될듯하군요
부동산을 잡기위한 가장 확실한 방법은 금리를 올리는 것이겠지요
하지만 누구나 다아는 사실인데두 왜 과감히 실행을 하지 않을까요?
금리를 잘못건드렸다간 수많은 중소기업과 수백만의 백성이 파산에 직면하는 또다른 모순때문이지요
아무튼 국민과 신한은행도 자의는 아니라고 생각되므로 정책적인 접근이 필요하다고 봅니다.
조금만 참으시면 일끝나는대로 경상방 상도님이 확~ 고쳐주실겁니당 이상 밴뎅 생각
.............................
System 적인 문제는 상도님이 고칠겁니다.
은행의 구조적인 시스템문제가 아니라 국가정책에서 기인하는 좀더 포괄적인 문제로 보시면 될듯하군요
부동산을 잡기위한 가장 확실한 방법은 금리를 올리는 것이겠지요
하지만 누구나 다아는 사실인데두 왜 과감히 실행을 하지 않을까요?
금리를 잘못건드렸다간 수많은 중소기업과 수백만의 백성이 파산에 직면하는 또다른 모순때문이지요
아무튼 국민과 신한은행도 자의는 아니라고 생각되므로 정책적인 접근이 필요하다고 봅니다.
조금만 참으시면 일끝나는대로 경상방 상도님이 확~ 고쳐주실겁니당 이상 밴뎅 생각
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시스템적인 문제라면 불편해할 고객들을 위해 하루라도 빨리 고치는 것이 상도(商道)일 것입니다.
"ㅋㅋ 시스템 문제가 아니라서 패쑤"
"ㅋㅋ 시스템 문제가 아니라서 패쑤"
밴뎅이님 아디가 갑자기 머리속을 강타 하는대 왜그럴까여..-0-;;;;
밴뎅이님 ㅈㅅ합니다..^^;;
밴뎅이님 ㅈㅅ합니다..^^;;
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